Resumo
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O PayPal agora oferece check-out direto por chat no Perplexity para grandes varejistas selecionados.
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A integração mantém os pagamentos no chat usando a identidade do PayPal e as proteções de comprador/vendedor.
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Eu ainda recomendo fazer sua própria finalização de compra – a IA pode errar e a proteção do PayPal não é uma solução completa.
A IA amadureceu muito e não seria certo não reconhecê-la. Mas também comete erros ocasionais. E quando se trata de dinheiro, você provavelmente não quer erros. Então, talvez fique longe da Perplexidade nesta temporada da Black Friday.
O PayPal anunciou oficialmente a implementação de uma integração de checkout direto no chatbot AI Perplexity. Este novo recurso permite que você execute compras em grandes varejistas selecionados sem sair da interface de chat.
Sob o novo sistema, o PayPal funciona como o mecanismo de comércio subjacente para a interface de compras renovada da Perplexity. Anteriormente, as ferramentas de pesquisa de IA forneciam links para sites de fornecedores externos; essa integração permite que a transação ocorra inteiramente dentro do mecanismo de resposta da IA. O sistema utiliza a infraestrutura existente do PayPal para verificação de identidade, proteção de compras e proteção ao vendedor. Ao manter o processo de checkout dentro da janela de chat, as empresas pretendem reduzir o atrito normalmente associado aos fluxos de checkout na web móvel.
No lançamento, a funcionalidade suporta navegação em catálogo em tempo real e checkout direto para uma lista de comerciantes de alto perfil, incluindo Abercrombie & Fitch, Ashley Furniture, Fabletics, Adorama e Newegg. O PayPal indicou que é esperada uma maior adoção pelos comerciantes nos próximos meses. E o PayPal diz que os comerciantes têm uma baixa barreira de entrada se quiserem verificar isso. Ele permite que os catálogos de produtos comerciais sejam instantaneamente detectáveis nos resultados de pesquisa da Perplexity e permite que os comerciantes aceitem pagamentos diretamente na plataforma Perplexity usando suas configurações existentes do PayPal.
Nem o PayPal nem o Perplexity aceitam pagamentos dos usuários. Em vez disso, o PayPal atua como uma ponte, garantindo que o varejista mantenha o controle direto sobre o relacionamento com o cliente e receba o pagamento diretamente.
Pessoalmente, não tenho certeza se já chegamos ao ponto em que você deveria usar IA para fazer compras. Claro, pode ajudá-lo a descobrir itens, mas a IA ainda pode cometer erros. Imagine que isso bagunce algumas coisas durante o processo de checkout. Talvez ele verifique se há o item errado ou cobre um dinheiro extra. Trágico. Nesse caso, você ainda tem proteção do PayPal, mas provavelmente deverá fazer todo o processo de finalização da compra sozinho. É mais fácil e você economizará tempo (e, mais importante, dinheiro).
Fonte: PayPal
