Como eu evitei ser enganado ao comprar um Mac usado

Como eu evitei ser enganado ao comprar um Mac usado


Resumo

  • Recursos como o bloqueio de ativação e a presença de perfis MDM tornam a compra de um Mac usado uma aposta.

  • Seja cauteloso ao comprar de mercados de segunda mão, especialmente aqueles que não têm proteção do comprador.

  • A melhor maneira de evitar decepções e economizar dinheiro é comprar de fontes respeitáveis, reformadas da Apple ou aguardar eventos de vendas raras.

Comprei um Mac Mini antigo para barato e evitei ser enganado, mas nem todo mundo tem tanta sorte. As coisas chegaram a um estágio em que alguns juram comprar completamente os modelos de Mac de segunda mão.

Apesar do meu sucesso, não tenho certeza de que rolarei os dados novamente. Aqui está o que você precisa saber e por que eu decidi arriscar.

Comprar um Mac usado é uma loteria

Falando por experiência própria, os computadores da Apple podem realmente ir longe. Minha Retina MacBook Pro de primeira geração de 2012 ainda está forte, e eu tenho um MacBook Air Models de meados dos anos 2000 que ainda não desistiram do fantasma. Além de um M1 Max MacBook Pro que estou usando para digitar isso.

Essa reputação de longevidade fez com que os computadores da Apple mantenham seu valor de revenda. Apesar de ainda exigir um prêmio, comprar um Mac usado é uma maneira de colocar as mãos em um computador da Apple sem pagar o dólar superior. Mas um recurso projetado para proteger os proprietários de Mac transformou o mercado de Mac usado em uma loteria.

O bloqueio de ativação garante que seu Mac não possa ser usado por mais ninguém, mesmo que formem a unidade interna e a configure como nova. A mesma tecnologia é usada em dispositivos como o iPhone e o iPad, exigindo que o Mac seja verificado contra os servidores da Apple antes que ele possa ser usado. Em essência, isso impede que um ladrão roube seu Mac e a configure para si.

Corbin Davenport / How-To Geek

Os benefícios para os proprietários de Mac, particularmente aqueles que compram seus computadores novos, são claros. Mas para o mercado de segunda mão, o recurso teve alguns efeitos indesejados. Embora a trava da ativação possa impedir um possível ladrão que procura marcar um MacBook, pouco faz para impedir um ator ruim que procura virar rapidamente o Mac no mercado usado.

Por esse motivo, qualquer pessoa que esteja preparando o Mac para revenda precisa remover “Encontre o meu” do Mac antes que ele possa ser usado por um novo proprietário. Além de limpar o MAC limpo dos dados pessoais, esta etapa precisa ser concluída no próprio Mac ou em outro dispositivo através da conta do iCloud do proprietário anterior. O mesmo se aplica ao iPhone, iPad e assim por diante.

Mas o bloqueio de ativação não é a única coisa que você precisa ter cuidado ao comprar um Mac usado. Gerenciamento de dispositivos móveis, ou MDM, para curta, permite que empresas e instituições gerenciem uma frota de modelos Mac. Ao instalar um perfil no Mac, empresas, escolas, faculdades e assim por diante, pode aplicar políticas ou desativar remotamente a máquina, caso ela desapareça.

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Não fique trancado.

Existem duas formas de MDM, com a versão mais agressiva exigindo que o MAC seja removido da listagem do Apple Business Manager (ABM) antes que possa ser considerado muito limpo. Limpar o Mac e configurá -lo como novo fará com que ele reduza o perfil, a menos que esta etapa tenha sido concluída. Se você vir a tela “Este Mac pertence”, há uma boa chance de você ter comprado um Mac que foi roubado ou desaparecido “faltando”.

Embora existam ferramentas por aí que prometem ser capazes de bloquear os perfis MDM, o júri está divulgado se eles podem oferecer uma correção permanente. Alguns deles exigem que você enrole as mangas e fique sujo e incapacitante salvaguardas, como a proteção da integridade do sistema (SIP) e a pesca nas entranhas do MacOS. É seguro dizer que evitar esse resultado é preferível a descobrir uma correção.

O problema com mercados usados

Ao comprar ofertas usadas, muitos de nós recorrem a sites classificados como o Facebook Marketplace (que você pode navegar sem uma conta), Craigslist, Gumtree e serviços presenciais semelhantes. Em vez de vender um item nesses sites, eles existem apenas para conectar dois vendedores. Como você conclui que os negócios depende de você.

Você sempre deve tomar cuidado ao usar esses serviços devido aos riscos inerentes de atender a um estranho enquanto carrega um item valioso ou um maço de dinheiro. É compreensível que ambas as partes desejem se proteger. Isso deu origem ao método “encontra você fora” de fazer negócios, onde você se encontra na rua, em um local público ou no saguão de um edifício, em vez de entrar em uma residência particular.

Ilustração de vários mercados lado a lado marcados como spam, o logotipo do Facebook no chão e um ícone de segurança.
Lucas Gouveia / How-To Geek

No caso do MAC Mini, como você pode verificar se a máquina sequer liga sem estar conectada à parede e conectada a um monitor? Além disso, verificar se a máquina está bloqueada ou inscrita em um esquema MDM exigirá que você faça um pouco de escavação. Você pode até precisar do vendedor para configurar o Mac na sua frente.

Ao contrário do eBay, que oferece proteção ao comprador, o mercado do Facebook e outros sites é estritamente comprador. As vendas são finais e você não tem leis do consumidor do seu lado, pois compra itens “como está” no mercado usado. Está muito longe de comprar um modelo reformado da Apple diretamente ou de compra usada em uma empresa que fornece algum tipo de garantia.

Como eu evitei decepção

Serei o primeiro a admitir que tive sorte. Eu estava de olho no mercado do Facebook por algumas semanas e estou ciente de que há muitos vendedores locais na minha cidade que desejam descarregar o Mac Minis. Eu não queria um modelo Intel, então mantive meus olhos abertos para um M1 ou melhor.

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De alguma forma, o Mac Mini continua melhorando.

Eventualmente, tive a sorte de identificar uma listagem para uma empresa que estava entrando na liquidação. O anúncio listou mais de 10 unidades, com listagens separadas para outros suprimentos de escritório, como monitores. Eu enviei uma mensagem para o vendedor e perguntei especificamente se as máquinas estavam bloqueadas no iCloud ou tinham alguma inscrição no MDM. Embora não haja nada que impeça um vendedor de mentir, o fato de ser um lote de emprego e que o vendedor parecia saber do que eles estavam falando ajudou a construir confiança.

Eventualmente, concordei em encontrar o vendedor em um parque de negócios, a 10 minutos de carro da minha casa. O escritório estava cheio de inventário liquidado e o vendedor reiterou que a máquina havia sido limpa e estava pronta para ir. As vibrações eram boas. Entreguei o dinheiro e segui meu caminho. Eis que o Mac Mini funciona perfeitamente.

Provavelmente, isso é tão bom quanto em termos de compra de hardware de computador usado.

O que você pode fazer?

A melhor coisa que você pode fazer ao comprar um Mac usado é pedir para ver a máquina em execução com antecedência. Se você vir uma área de trabalho do MacOS padrão, a máquina não foi devolvida a uma configuração de “fábrica”. Isso significa que a conta do vendedor (e, mais importante, o bloqueio de ativação) ainda pode estar lá.

Você pode verificar com certeza clicando no logotipo da Apple, mantendo a tecla “Opção” no teclado e selecionando “informações do sistema”. Na guia “Hardware” de nível superior, dê uma olhada na entrada “Activation Lock”. Você quer ver “desativado”.

Status de bloqueio de ativação em um MacBook Pro.

Para verificar a presença de MDM, acesse as configurações do sistema> Geral> Gerenciamento de dispositivos. Você quer uma tela agradável e limpa, sem perfis instalados. Infelizmente, isso não é suficiente (pode significar apenas que o Mac ainda não foi capaz de reduzir o perfil). Você também pode iniciar o monitor de atividades e pesquisar “mdmclient”, que é outro sinal revelador de que o MDM está presente.

Tela de gerenciamento de dispositivos em configurações do macOS.

Mas, infelizmente, mesmo isso não é suficiente. Pode ser necessário formatar completamente a máquina e configurar o macOS do zero para realmente saber com certeza. Alguns usuários relatam que o MDM não levanta sua cabeça até que você atualize para a próxima versão do MacOS (provavelmente desfazendo qualquer método que o proprietário anterior havia usado para contornar as proteções MDM).

Foi picado? Não abandone toda a esperança

Se você acabar comprando um Mac com bloqueio de ativação ativado, há uma chance de que o proprietário anterior simplesmente não tenha preparado a máquina para venda corretamente. A primeira coisa que você deve fazer é solicitar que eles removam remotamente a trava de ativação para que você possa usar o Mac.

Há uma chance de que eles não saibam como fazer isso, então você pode precisar explicar o processo para eles. A maneira mais fácil de fazer isso é:

  1. Faça login com a conta da Apple em iCloud.com/find.

  2. Selecione o dispositivo em questão e clique em “Apague”.

  3. Com o dispositivo apagado, clique em “Remover este dispositivo”.

Se você está sem sorte, pode tentar entrar em contato com o suporte da Apple diretamente e explicando a situação. Embora as chances de ter seu Mac remotamente desbloqueadas sejam pequenas, a Apple tem a capacidade de fazê -lo e há anedotas on -line delas fazendo isso em determinadas circunstâncias (você pode precisar de alguma prova de compra).

Removendo um Mac mini de uma conta do iCloud.

Para inscrição no MDM, primeiro tente remover o perfil em Configurações> Geral> Gerenciamento de dispositivos. Clique no perfil e use o botão “-“ menos para removê-lo. Se isso não funcionar, é hora de entrar em contato com o vendedor novamente.

No caso de você ter comprado o seu Mac de uma empresa diretamente, há uma chance de a máquina já ter sido unida. As empresas se livram dos computadores antigos o tempo todo, então explique a situação e veja se você obtém uma resposta e resolução.

Evite completamente decepção

Embora tudo isso possa parecer um pouco dramático, a Internet (e particularmente as comunidades de suporte da Apple) está repleta de compradores que foram picados pela Activation Lock e MDM. A melhor maneira de garantir que você não seja um deles é evitar completamente o mercado usado.

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Além de comprar um Mac de nível básico como o M4 Mac mini ou o M4 MacBook Air, você pode tentar economizar algum dinheiro comprando Apple reformado. Como alternativa, compre de um amigo ou parente de confiança ou procure empresas que estão encerrando operações ou tendo uma venda de incêndio.

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