A Sony apresentou o Xperia 1 VII, seu mais recente smartphone principal, em maio, e já está disponível no Japão há um tempo. No entanto, hoje a empresa anunciou que está suspendendo temporariamente as remessas e as vendas do dispositivo em seu mercado doméstico.
Isso se deve a muitos relatos de unidades Xperia 1 VII desligadas por si mesmas, reiniciando aleatoriamente e até mesmo não ligando. Obviamente, qualquer um desses três é um enorme problema individualmente, mas aparentemente todos eles estão acontecendo atualmente na natureza.
Para aqueles que têm um Xperia 1 VII que não liga, a Sony sugere manter o botão liga / desliga e o botão de volume por cerca de 20 segundos para recuperá -lo e, em seguida, aplicar a atualização mais recente do software. Se isso não ajudar, a Sony está aconselhando as pessoas a entrar em contato com sua equipe de suporte.
Sony Xperia 1 VII 5G
Instruções detalhadas para o procedimento de atualização de software são fornecidas na fonte vinculada abaixo. Curiosamente, embora a Sony implique que a atualização mais recente corrigirá os problemas, ela também, na mesma página, diz que ainda está investigando o que está causando -lhes. Talvez a atualização do software seja mais uma coisa de precaução, e não uma solução real. Iremos que você saiba como essa situação se desenvolve.
Obrigado pela dica, Josip!
Fonte (em japonês)
