Muitos serviços online estão enfrentando problemas de confiabilidade hoje ou ficaram totalmente inativos devido a uma interrupção na Amazon Web Services (AWS). Snapchat, o assistente de voz Alexa, Reddit, Asana, IMDb e muitos outros são afetados.
A infraestrutura para serviços online geralmente é executada em servidores alimentados por Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) ou Cloudflare, ou outro grande provedor. Quando uma dessas plataformas sofre uma interrupção, ela pode derrubar milhares de outros sites, aplicativos e outros serviços. Foi o que aconteceu hoje cedo, quando a Amazon Web Services relatou um problema em sua região de servidores US-EAST-1, localizada no estado americano da Virgínia.
A Amazon disse em sua página de status de integridade: “Identificamos uma causa raiz potencial para taxas de erro para as APIs do DynamoDB na região US-EAST-1. Com base em nossa investigação, o problema parece estar relacionado à resolução de DNS do endpoint da API do DynamoDB no US-EAST-1. Estamos trabalhando em vários caminhos paralelos para acelerar a recuperação. Esse problema também afeta outros serviços da AWS na região US-EAST-1. Serviços globais ou recursos que dependem de endpoints US-EAST-1, como As atualizações do IAM e as tabelas globais do DynamoDB também podem estar apresentando problemas.” É sempre DNS, não é?
Se você notou que um site ou aplicativo não funciona hoje, provavelmente é porque eles dependem da AWS para pelo menos algumas funcionalidades. Não é novidade que muitos dos próprios produtos da Amazon usam AWS e estão tendo problemas como resultado: a loja online da Amazon, o assistente de voz Alexa, o Internet Movie Database (IMDb) e as câmeras Ring, para citar alguns. O terceiro Serviço Downdetector também recebeu relatórios de interrupções para Snapchat, Venmo, Reddit, Pinterest, Roblox, Lyft, Delta, aplicativo McDonalds, Peloton, AT&T, Adobe Creative Cloud e muitos outros. O gerenciador de tarefas Asana é muito usado aqui em Como fazer geeke isso também está em baixa agora, então foi um dia divertido de trabalho para todos nós.
A Amazon já corrigiu o problema subjacente de DNS, então alguns serviços voltaram a ficar online, mas ainda há problemas com o balanceador de carga de rede da Amazon e outros sistemas internos. Cada serviço que usa AWS pode precisar ser reinicializado ou aplicar outras mitigações para corrigir todos os problemas, portanto, pode levar mais algumas horas (ou dias) para que tudo volte a funcionar. Agora é um ótimo momento para dar um passeio, ler um livro, jogar um jogo off-line ou realizar qualquer uma de suas atividades favoritas que não envolvam solicitações de rede.